一年10億初露鋒芒 隱形冠軍湯臣倍健引人注目
湯臣倍健在2009年以終端零售額計算的市場規模已突破了10億元，在品牌眾多的中國營養業膳食營養補充劑細分市場份額高達10%，第六個年頭高居榜首。一時間，在中國營養業隱形六年的冠軍品牌，初露鋒芒，引起來社會各界的廣泛關注。
今日的初露鋒芒，源于八年的積累沉淀。湯臣倍健正是通過一點一滴的積累，在原料采購、產品加工、網絡與品牌等各個細節處嚴格要求，才能夠創造出年零售額高達10億元的奇跡，并連續六年問鼎中國營養業第一品牌。
精選優質原料是湯臣倍健品質基礎
湯臣倍健堅持“取自全球，健康全家”的品牌思想，在遵循自然規則的前提下，探尋全球天然營養精華。
湯臣倍健已經與全球頂尖的原料供應商建立了良好的合作關系，如新西蘭恒天然、德國科寧、巴斯夫、帝斯曼等。至今，湯臣倍健的數十種主要原料來自十多個國家和地區。比如，天然維生素E源自德國，乳清蛋白粉源自新西蘭，膠原蛋白、角鯊烯源自日本，針葉櫻桃和蜂膠源自巴西。除了主要原料外，大量的輔料亦精選自世界各地，如荷蘭的植脂末、日本的水溶性膳食纖維、英國的結晶果糖、法國的結晶山梨醇、馬來西亞的可可粉以及源自美國和德國的各種維生素。目前，湯臣倍健從國外采購原料的比例達到了54.06%，處于同行領先水平。
“不同地區、不同時節的動植物存在巨大的差異。” 湯臣倍健副總經理陳宏表示，湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養的環境因素，在全球范圍內精選最合適的各種原料。
近乎苛刻的質量控制體系保證品質
湯臣倍健始終堅持一套復雜而完整的生產控制體系。全部生產過程從始至終被處于全程監控。事實上，湯臣倍健的產品經過極端謹慎、精確的層層工序以確保產品完全符合甚至超過生產管理規范GMP要求，同時根據每個產品特性，增加幾十個關鍵工序控制點。
湯臣倍健自身的質量控制標準很多已經超出當前政府對食品質量設定的標準。湯臣倍健珠海的大型現代化健康產品基地工作區空氣潔凈度達10萬級，所有輸送到10萬級潔凈廠房內的空氣都要經過高效空氣微粒過濾器過濾，達到藥品生產要求，高于國家GMP標準的30萬級要求。并每月檢測一次，監測塵埃粒子、塵降菌、換氣系數等指標。
為確保生產過程中的品質，湯臣倍健各道工序都有詳細的規程指引和記錄，確保正確執行生產工藝和操作要求；除了結合到高度自動化生產流程之中的自動監測，在生產的各個環節，都設有質量監控點，質檢人員每隔半個小時就會進行一次抽樣檢測，嚴密控制著生產過程中產品的品質。
“我們決不生產我們沒有信心的產品。”湯臣倍健副總經理陳宏表示，現在包括我和家人孩子在內的大部分公司員工及家人都在食用自己的產品。
營銷網絡與品牌是核心競爭力
湯臣倍健采取扁平化營銷模式，和終端藥店、賣場、專業品牌連鎖合作，設立專柜。2003年，湯臣倍健率先在中國零售市場推出終端營養顧問導購模式，積極推廣營養及膳食補充的健康新理念。湯臣倍健為消費者提供個性化的營養膳食補充計劃，為顧客提供專業的營養健康產品以及營養與健康咨詢、售后服務。
強大的銷售終端渠道是湯臣倍健核心競爭力之一
截止2010年6月30日，湯臣倍健產品在國內200多個城市總共約9000多個零售終端進行銷售，其中在3900多個終端設置了銷售專柜，且每個專柜均配有經專門培訓的營養顧問，并有164家湯臣倍健營養中心分布在各大中城市，為消費者提供專業的營養健康產品與健康咨詢和售后服務。
在2006年3月，湯臣倍健啟動品牌擴張戰略，聘請奧運體操冠軍劉璇作為“湯臣倍健”品牌的形象代言人，在全國重點城市進行全方位品牌形象廣告投放。到2007年，“湯臣倍健”品牌已成為強勢的渠道性品牌，并取得了明顯的品牌優勢。
“我們現在正在和一位中國最受矚目的體育明星談合作，以求實現公司品牌由渠道型轉變成大眾型，以鞏固和擴大湯臣倍健在中國膳食營養補充劑市場的領先地位。”陳宏表示。
湯臣倍健的核心競爭優勢主要體現在營銷網絡和品牌兩個方面，并將以此主導整個產業價值鏈。湯臣倍健在未來三年將投入1.23億元進行營銷網絡建設，并將計劃每年投入營業收入的10%左右作為品牌推廣費用。
