岳陽世紀醫院自建院之初，就始終關注著社會弱勢群體，大力弘揚中華民族扶貧濟困傳統美德，積極開展社會公益捐助活動，為社會上孤、老、病、殘、貧等生活最困難的人群提供了更多的幫助和關愛，較好的發揮了社會保障的重要補充作用。
“護士是沒有翅膀的天使。”南丁格爾這樣說。人們稱贊護士為白衣天使，是因為她們用辛勤的汗水澆灌著生命之花，是她們以滿腔的熱情點燃生命之火。整體護理模式為患者帶來了最大的實惠。“這里沒有病人，只有朋友和親人”。這是岳陽世紀醫院推行整體護理中最響亮的一句話，也是護理的核心和靈魂。推行整體護理，要求護士們不僅要重視對疾病的醫療護理，還要重視病人心理和人文方面的需求，促進病人全面康復，真正承擔起醫護人員“維持生命、減輕痛苦、促進健康”的崇高使命。
在岳陽世紀醫院，每月一次的醫德醫風座談會上，人們總能聽到患者發自肺腑的感言：岳陽世紀醫院護士既親切又負責任，她們時時讓患者充分享受全心身健康護理的愉悅。“零缺陷”管理，是岳陽世紀醫院護理部在創建百姓放心醫院活動中推出的新管理模式，核心是不讓一個不滿意的患者走出醫院。同時還將這一管理模式進一步細化，具體為“想得細致、做得周到”六條標準。這一切的一切，用護士們質樸的話說：我們面對的是病人的整個心靈，我們應該讓病人時刻感到護士的存在。這，就是護士職業的神圣所在。
走進岳陽世紀醫院，患者隨處都能見到身穿護士服，胸佩黃色微笑服務牌的護士身影。他們當中有的輕輕扶著病人，有的傳送著檢查標本，有的正在陪著病人做檢查。這是集患者咨詢、病員陪檢、陪護、送檢為一體，為開展整體護理“保駕護航”的導醫人員。“導醫服務”這個新的運行機制，被病人稱為安全方便快捷的“綠色通道”。哪里有需要，哪里就有她們的身影。保障了臨床一線的工作，真正實現了“把時間還給護士，把護士還給病人”的護理意義。
在與生命的牽手中讓真情永駐，讓真愛永恒!護士們甜美的微笑、美好的心靈、猶如一朵朵花瓣，無聲地將絲絲溫馨沁入一個個蒼白的生命，又像一縷縷燭光，默默地照亮一顆顆受傷的心靈。
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